Archivo de febrero, 2010

Toyota retiró cerca de 8 millones de autos en todo el mundo

El gigante automovilístico Toyota retiró 436.000 unidades del Prius 2010 debido a un problema en el sistema de frenos del vehículo híbrido. El retiro de los autos fue anunciado en el 9 de f ebrero de2010.

En los últimos meses, Toyota retiró aproximadamente ocho millones de autos en todo el mundo debido a aceleradores que podían atascarse o adherirse a las alfombras de piso.

Mientras tanto, el Washington Post reveló que el mayor asegurador de autos del país, State Farm, ya había alertado a los reguladores federales de seguridad en 2007 sobre los problemas que presentaban algunos modelos de Toyota. Los reguladores esperaron más de un año antes de presionar a la Toyota para que retirara las unidades del mercado. Agencia Democracy Now


Toyota retira autos del mercado por falla mecánica

 

Toyota considera retirar el modelo Prius mientras reguladores investigan frenos

 La gigante automotriz Toyota ya retiró 4,3 millones de automóviles por fallas en los pedales de aceleración. Según la agencia de noticias norteamericana “Democracy Now”.

La decisión supone un nuevo golpe a la reputación de seguridad de los vehículos de Toyota Motor Corp., el mayor fabricante de automóviles del mundo.

En los primeros día de enero 2010, la compañía anunció que suspendía sus ventas en Estados Unidos así como la producción de ocho modelos, incluido el Camry mientras corrige el defecto en el pedal, que causa una aceleración imprevista si se queda pegado. El Camry es el vehículo de mayor venta en Estados Unidos.

Toyota asimismo anunció el retiro adicional de 1.090.000 vehículos en Estados Unidos: los modelos 2008-2010 Highlander, 2009-2010 Corolla, 2009-2010 Venza, 2009-2010 Matrix y 2009-2010 Pontiac Vibe.

 Más bajas

Toyota, dice que está considerando agregar su modelo híbrido Prius a su plan de retiro masivo de vehículos por motivos de seguridad. Los reguladores federales ya lanzaron una nueva investigación de los problemas de freno del Prius.

El jueves, un abogado de Miami fue el primero en presentar una demanda colectiva contra Toyota desde que comenzó el retiro de vehículos del mercado.

El abogado, John Ruiz, dijo que Toyota no reveló todas las fallas de seguridad de los vehículos. Ruiz dijo: “Esto es lo que Toyota no le está diciendo a la gente. Número uno, hay otros autos que no identificaron que tienen este problema. Hay gente que tiene autos de otros años y modelos que tienen aceleración repentina y que sufrieron accidentes automovilísticos”.


Los servicios públicos domiciliarios lideraron reclamos en Dirección de Defensa del Consumidor

 

Publicado por: Diario El Chubut. 01/02/2010

La directora provincial de Defensa del Consumidor, Silvina Bordenave, presentó un informe de los primeros seis meses de gestión, período agosto/diciembre de 2009, destacándose que lideraron los reclamos los presentados por deficiencias en los servicios públicos domiciliarios, tales como gas y cable.

 En el cotejo de los reclamos administrativos se desprende que el 2009 reflejó una baja en la cantidad de denuncias efectuadas a la Oficina en comparación con el año anterior. Sobre el tipo de denuncias se sigue manteniendo, al igual que en el año 2008, en un alto porcentaje el rubro Telefonía Móvil con un amplio margen de reclamos.

Más adelante especifica el informe, que en el caso de reclamos de Adquisiciones Varias, esta vez se suman las compras realizadas por Internet. Y el ingreso de un nuevo rubro: los reclamos efectuados al Veraz.

En lo referido específicamente a la gestión Bordenave, del 04 de agosto al 17 de diciembre de 2009, durante este período el rubro con mayores denuncias efectuadas es el de Servicios Públicos Domiciliarios (Servicio de Gas, Servicio de Cable), incorporándose a la lista de reclamos el rubro de Medicina Prepaga.

El ranking de reclamos durante los últimos seis meses es el siguiente: 1º Servicios Públicos Domiciliarios, 2º el que tiene que ver con Adquisiciones Varias, 3º sobre los de servicios de Internet Speedy, 4º de Telefonía Móvil, 5º de Automotores, 6º los relacionados con Bancos, 7º de Transporte Terrestre, 8º referidos a Telefonía Fija y 9º de Medicina Prepaga.

 ACTIVIDADES RELEVANTES

Entre las actividades más relevantes realizadas por Bordenave se encuentra la participación en la reunión con los representantes de Telefónica de Argentina en Trelew, referidas a gran cantidad de denuncias que se registran diariamente por el mal servicio que ofrece la compañía multinacional.

Como puntos destacados indica el informe la implementación de inspecciones integrales en diversos puntos de la provincia, conjuntamente con áreas de la Secretaría de Trabajo Provincial; el desarrollo de diversas folleterías para la difusión y promoción de derechos de los consumidores y usuarios; participación con stand en distintos eventos como Expo-Trelew y Fiesta Nacional de la Fruta Fina, entre otros puntos.


Director General de Defensa del Consumidor

Facundo Vega

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