Cómo defender mejor el bolsillo

Los que ganan y los que pierden con la inflación

Por: Federico Bernal*  pubicado en Revista “Veintitres” el 18-02-2010

La inflación oficial en el 2009 fue del 7,7 por ciento, mientras que para las consultoras privadas osciló entre el 15 y 17,3 por ciento: ¿A quién creer? Y más importante aún, ¿de qué lado ubicarse para defender el propio bolsillo, para defender nuestro propio poder adquisitivo? Asimismo, implica algo aún más significativo: suponiendo un escenario donde el encarecimiento de los precios de productos y servicios se profundice (la inflación como efecto colateral de la incipiente recuperación argentina en el actual contexto de crisis internacional), ¿debemos confiar o desconfiar en que el gobierno nacional lo sabrá resolver?

En primer lugar, resulta interesante definir el término inflación. La definición más consensuada y aceptada entre los economistas de las más diversas orientaciones teóricas la describe como un incremento sostenido y generalizado del nivel de precios, cuya contrapartida sería una permanente disminución en el poder de compra del dinero. Sin embargo, esta coincidencia no se traslada al plano de las explicaciones causales, y por lo tanto, tampoco a los remedios propuestos para detener o desacelerar el incremento de los precios. Pero dejando de lado enfoques economicistas de alto vuelo, apelo al sentido común del lector para que sea él mismo quien encuentre una explicación al tema de la inflación, para que sepa él mismo cuándo verdaderamente existe, para que pueda identificar los actores que ganan y pierden toda vez que se registra un incremento generalizado de precios con pérdida del poder adquisitivo, y finalmente, para identificar sus amigos y sus enemigos.
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El impacto del ingreso de los jóvenes trabajadores petroleros al consumo masivo en Comodoro Rivadavia

Este fenómeno fue investigado por Lucía Fueyo*, estudiante avanzada de la Licenciatura de Comunicación Social de la Universidad de La Plata. Las conclusiones de su tesis devela el comportamiento de un sector de trabajadores en el consumo y las transformaciones socioculturales que éste genera.

Consumo y petróleo

 A partir del 2003 se abrió una nueva etapa que inserta a la ciudad alrededor de la industria hidrocarburífera y con ella, nuevos modos de vida, de construcción de identidades y de fenómenos suscitados por los nuevos trabajadores petroleros, ligados a un contexto de globalización muy diferente al de otras épocas de la explotación petrolera y donde el consumo se presenta como eje de todas las discusiones.

 Comodoro Rivadavia vivió a partir de la reactivación económica, una realidad no sólo particular respecto al resto del país, sino también contrastante con la situación vivida hasta el 2002 en la propia ciudad, que pasó metafóricamente, del infierno al cielo. En este contexto de abrupta mejoría económica relacionada a la actividad históricamente primordial de la región, emergía un nuevo proceso de construcción de identidades en torno a la explotación petrolera.

Las empresas tanto operadoras como de servicios petroleros comenzaron a tomar gente, especializada o no, para desarrollar las tareas requeridas por el sector. En este proceso una gran cantidad de jóvenes fueron los encargados de protagonizar esta nueva etapa y con ellos, se comienza a percibir un nuevo fenómeno provocado por el alto nivel adquisitivo: el auge del consumo.

 Jóvenes petroleros ¿Nuevos ricos?

 Este fenómeno de adquisiciones se presenta principalmente en los trabajadores petroleros más jóvenes que son quienes en la mayoría de los casos aún viven con sus padres, no tienen una familia que mantener y sus gastos son individuales. Con esta perspectiva, resulta comprensible que los gustos y deseos personales traducidos en bienes, sean los primeros placeres cumplidos para ellos, en un mundo además regido bajo las reglas del mercado.

A partir de este suceso convergen una serie de replanteos sociales construidos en torno al nuevo petrolero, “nuevo rico”, enarbolados por el discurso ético tradicional que estigmatiza al consumo como derroche en contraposición al ahorro, eje fundamental del progreso. Y con dicho argumento se construyen dos visiones de mundo distintas en una misma sociedad: la que acabamos de explicar, mayormente asentada en los trabajadores no petroleros, y la de quiénes realizan labores en la industria y encuentran en el consumo justamente una concepción de progreso y hasta en muchos casos, de “renaceres”. Ver más »

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Las librerías muestran un incremento del 20 por ciento

Fuente: Diario El Chubut (Madryn) del 22/02/10

Canasta escolar: A menos de un mes del inicio de clases, las librerías comerciales se preparan para las grandes ventas de útiles y mochilas. En un recorrido por las más importantes, Diario EL CHUBUT realizó un relevamiento de los precios que oscilan los elementos que conforman la canasta básica escolar, lo que demuestra un aumento del 20 % en relación al año anterior.

A menos de un mes del inicio de las clases:  las librerías comerciales se preparan para las grandes ventas de útiles y mochilas. En un recorrido por tres de las más notables, Ariqué, N/S Comercial y Candilejas, Diario EL CHUBUT realizó un relevamiento de los precios en que oscilan los elementos que conforman la canasta básica escolar.

ARIQUE

En esta librería céntrica, sobre la calle 25 de Mayo entre Belgrano y 28 de Julio los precios ofrecidos son los siguientes: Repuesto de hoja de 480, entre $36 y $39, dependiendo de la marca; lápices negros de $0,60 hasta $1,50; mochilas con carro desde $90 a $250 y mochilas de espalda desde $50 a $190 (varían si son de licencia, es decir, marcas reconocidas); carpetas de licencia de $16 a $24; cuadernos de tapa dura de licencia de $12 a $16; lápices de colores x12 $12, x24 $20; cartucheras planas, de $8 a $10.

A su vez, indicaron que los precios con respecto al 2009, incrementaron entre un 10 y un 15%, sobre todo las mochilas.

El estimativo total del gasto por chico es el siguiente: para primaria, de $200 en adelante. Para secundaria, alrededor de $220.

N/S COMERCIAL

En esta librería situada en la calle Belgrano entre 25 de Mayo y Mitre, los precios que se pueden encontrar son: Repuesto de hoja de 480, $29, el chico, de 100 $5,60; Cartucheras desde $9,50 a $19,50 (con licencia); Lápices de colores largos $8,50; Cuadernos de tapa dura, de $10 a $17; Mochilas de $49 a $150; lápices negros desde $0,60 a $1,40; lapiceras desde $1,50 hasta $2,30.

N/S planteo, por su parte, un incremento con respecto al año pasado del 50 o 60%.

En cuanto al estimativo total que brindó esta librería, los precios serían los siguientes: primaria: entre $150 y $200. Secundaria: alrededor de $120.

CANDILEJAS

Más alejado del radio céntrico pero no menos recurrido, se encuentra Candilejas que ofrece los siguientes precios: mochilas, con y sin licencia, desde $43 a $116; lápices de colores, desde $5,90 a $11,40; lápices negros a $0,75; lapiceras desde $1,30 a $4,00; Repuesto de hoja de 480, de $41,80 o $48; Carpetas desde $5,20 a $16; cuadernos de tapa dura, a $9, 20 o $10,20; Cartucheras (con licencia) desde $36 a $42 y sin licencia de $15.

Esta librería, se aproxima a la estimación de Ariqué alegando que el aumento en el lapso de un año ronda entre el 15 y el 20%.

Por último, esta librería informó que el estimativo de un total para primaria ronda los $190 y para secundaria $140.

Guardapolvos

En cuanto a los guardapolvos, que forman una parte fundamental de la canasta escolar, estos fueron los precios brindados por las tiendas Famularo y 21 de Spetiembre. Famularo: varón recto: desde el talle 6 a $21,90, hasta el talle 18 a $45; nena recto: desde el talle 6 a $21,90, hasta el talle 18 a $43; nena con bastilla: desde el talle 6 a $33, hasta el talle 18 a $59,90; y nena tableado: desde el talle 6 a $37, hasta el talle 18 a $59,50.

Por su parte los precios en 21 de Septiembre son los siguientes: Para varón desde el talle 6 a $74 hasta el talle 16 a $98. Para nena, en el talle 6 los precios, según modelo van desde $87 a $116 y en talle 16 desde $108 a $134.

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Toyota retiró cerca de 8 millones de autos en todo el mundo

El gigante automovilístico Toyota retiró 436.000 unidades del Prius 2010 debido a un problema en el sistema de frenos del vehículo híbrido. El retiro de los autos fue anunciado en el 9 de f ebrero de2010.

En los últimos meses, Toyota retiró aproximadamente ocho millones de autos en todo el mundo debido a aceleradores que podían atascarse o adherirse a las alfombras de piso.

Mientras tanto, el Washington Post reveló que el mayor asegurador de autos del país, State Farm, ya había alertado a los reguladores federales de seguridad en 2007 sobre los problemas que presentaban algunos modelos de Toyota. Los reguladores esperaron más de un año antes de presionar a la Toyota para que retirara las unidades del mercado. Agencia Democracy Now

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Sigue sin reglamentación la ley que da exclusividad a las farmacias en la venta de medicamentos

Polémica entre farmacéuticos, laboratorios y kioscos por los alcances de la nueva norma

Fuente: diario Crónica 26/01/10

Tras ser aprobada por el Senado de la Nación en noviembre la legislación que ya regía en algunas provincias, se prohibirá en todo el país el expendio de remedios de venta libre en kioscos, almacenes y supermercados. Entre pros y contras para cada uno de los sectores que intervienen en la cadena comercial medicamentosa, la nueva normativa permanece sin reglamentación.

 Así, las farmacias de la ciudad que hace tiempo luchaban por la sanción de esta medida esperan con ansiedad que por fin se dé forma al modo de aplicación de la legislación que les otorgará plena exclusividad en la comercialización de los medicamentos de venta libre, para conocer los pormenores de una ley que hasta el momento consideran positiva en líneas generales, pero con algunos aspectos cuestionables.

“Es una ley por la que se venía luchando hace muchos años. Es una medida dentro de todo buena pero hay que ver cómo se reglamenta. Lamentablemente tenemos un país en el que el Congreso dicta una ley y después cuando la Comisión de Reglamentación la reglamenta, termina diciendo todo lo contrario al proyecto aprobado”, consideró Osvaldo Barbe, dueño de la farmacia José Fuchs, argumentando el por qué de cierto escepticismo reinante en el sector hasta el momento.

“Hay que esperar a que esa ley sea reglamentada y promulgada”, recomendó el farmacéutico cuyo comercio tiene una trayectoria de 30 años en la ciudad. Ver más »

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Una asociación de consumidores logró bajar los precios en un hiper

Fuente: diario Jornada 27/01/10

La metodología propuesta fue a través del denominado “teléfono rojo”, línea donde personal de la empresa recibiría las denuncias de diferencias de precios con otros comercios del rubro, y en caso de ser constatado Carrefour se comprometía a bajar los valores de los mencionados productos.

La idea atrajo a más de un usuario, pero fue una la que recurrió al contacto con Asurco, desde esa asociación se organizó un relevamiento de precios en las importantes cadenas de supermercados de Trelew. Mientras que luego de obtenido el informe, se realizó una comparación de precios entre productos y marcas iguales, dando como resultado una diferencia en cuatro de ellos. Arroz, café, lata de durazno y té.

Posteriormente, una representante de Asurco tomó contacto telefónico con Carrefour e hizo saber sobre la diferencia de precio que existía entre los productos ofrecidos por dicha empresa y otras cadenas supermercadistas. Y, solicitó a dicha empresa la baja de los productos mencionados tal cual lo afirmara el slogan publicitario difundido por el supermercado.
Finalmente, luego del reclamo telefónico de Asurco y la constatación de la veracidad del reclamo efectuado, la empresa Carrefour decidió bajar los precios en tres de los cuatro productos denunciados.

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Promoción de los derechos del consumidor en la playa

Fuente: Diario de Madryn 16/01/2010

La Dirección General de Defensa y Protección de los Consumidores y Usuarios del Chubut implementó, para esta temporada de verano, una campaña de difusión y promoción de los derechos de los consumidores tanto para turistas como para veraneantes locales.
La actividad se desarrollará en los balnearios de Puerto Madryn y Playa Unión a partir del 16 de enero y tendrá una continuidad consecutiva hasta el último día de febrero. Siempre y cuando las inclemencias del tiempo permitan este tipo de tareas al aire libre.

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Inédita sanción a una página web

Fuente: Diario Jornada de Chubut 14/01/2010

El 9 de octubre de 2001, el vecino S.E. depositó 1.610 pesos en la sucursal Trelew del Banco Francés por la compra de una cámara Cannon Power Shot. La descubrió a través de la página web mercadolibre.com, “donde comprás y vendés de todo”, y decidió adquirirla. Nunca se la enviaron ni le devolvieron la plata. Lo denunció ante la Dirección de Defensa del Consumidor y en noviembre del año pasado logró un fallo histórico: esa área estatal condenó a la empresa Mercado Libre SA al pago de una multa de 2 mil pesos, además de otros 2 mil para resarcir al frustrado comprador por los daños y perjuicios que le produjo la mala experiencia. Para determinar el monto de la multa se consideró el perjuicio al usuario y la posición de la empresa en el mercado.

Es la primera vez que en Chubut se multa a un sitio de internet dedicado a las transacciones, y los antecedentes en el país no sobran. Además hay varias denuncias similares que se tramitan en el área.

Según la asesoría legal de la Secretaría de Trabajo -de la cual depende Defensa del Consumidor- se incumplió el “contrato de venta celebrado vía internet mediante la plataforma de Mercado Libre, entre el comprador S.E. y el vendedor Muñoz Juan Carlos SRL”.

En esta descripción, existió “la compra de un cámara cuya oferta estaba publicada en el sitio web. Tal contratación nunca pudo ejecutarse en su integridad porque la cámara no se entregó y los contratos se perfeccionan con la entrega de la cosa y su pago. En este caso, según las evidencias, el usuario pagó pero jamás se le entregó la cámara”.

Reclamos y reclamos

Ante reiterados reclamos insatisfechos e innumerables intercambios de correspondencia epistolar de S.E. con Mercado Libre para obtener la cámara, “decidió radicar la denuncia en Defensa del Consumidor con el único objetivo de que se le devuelva el dinero”. En este sentido, los abogados del Estado consideraron que Mercado Libre funcionó como “proveedor” y tuvo con el vecino “una relación contractual que por circunstancias ajenas al denunciante se incumplió”. Por eso se obligó a la empresa a devolver el pago. Ver más »

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Repercusiones tras la presencia de Defensa del Consumidor en la Fiesta Nacional de la Fruta Fina

Diario El Ciudadano, de San Carlos de Bariloche:

Fiesta Nacional de la Fruta Fina. Defensa del Consumidor de Chubut realizo actividades de difusión.

Tiemponline.com, de Rawson:

Defensa del Consumidor entrego cuatro mil cartillas en la Fiesta de la Fruta Fina.

Elpatagonico.net, de Comodoro Rivadavia:

Defensa del Consumidor brindo difusión en el hoyo

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MALDITA TECNOLOGÍA

¡¡Cuidado con el robo de datos personales!!

La Red y las nuevas tecnologías facilitaron la creación de bases con información, hasta hace poco, confidencial; cómo afecta a la privacidad y qué uso le dan las empresas, es un interesante tema para conocer y profundizar.

De hecho, la comercialización de bases de datos es una rama del marketing que se enfoca en el trabajo con información de clientes potenciales o actuales. Con el desarrollo de las nuevas tecnologías y en especial Internet, se ha facilitado el acceso y la utilización de la información personal en forma masiva.

En la actualidad, cualquier usuario tiene la posibilidad de adquirir alguna aplicación que permita copiar automáticamente las direcciones de mail que figuran en las páginas web a medida que se navega, y esta facilidad ha permitido el crecimiento de un “mercado negro” de bases de datos.

Daniel Blasón, presidente del capítulo Database de AMDIA (Asociación de Marketing Directo e Interactivo de Argentina) explica “A eso le llamamos mercado informal de base de datos . Una simple cadena de mails es una recopilación y validación de direcciones de correo electrónico. Si reenviás una cadena de mails a tus amigos, estás validando tu mail y contribuyendo a una base de datos”.

Comprar pero sin datos

Una fuente de información importante con la que cuentan las empresas para la recolección de datos personales a través de Internet son los registros de compras. Las páginas web de compra y venta tienen abundante información, que luego se utiliza con fines estadísticos o para acciones de marketing. Las redes sociales, en especial las más populares, como Facebook , constituyen otra fuente a tener en cuenta, debido a que allí los usuarios dejan abundantes indicios acerca de sus intereses y hábitos, a medida que crean y participan de grupos temáticos y páginas de fans.

La forma en que son administradas estas bases de datos y su seguridad cobran especial importancia si se toman en cuenta casos como el robo de identidad digital , los derechos de propiedad de la información personal o el robo de contraseñas por parte de piratas informáticos. Ver más »

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